1.- Información General.
Kiosko es un software que se usa como una subscripción por la cual se paga una cuota mensual anticipada.
Una vez que el cliente contrata el servicio podrá descargar el software punto de venta para instalar en su dispositivo Android, cumpliendo con los requisitos técnicos indicados en esta sección. Una vez hecho el primer pago usted recibíra sus credenciales para ingresar al sistema tanto en su equipo móvil y en el portal Web de Kiosko.
Recibirá adicionalmente instrucciones para poder acceder al portal de guías de usuario y videos de entrenamiento.
2.- Tiempo de entrega.
Usted recibirá sus credenciales 48 horas después de haber contratado el servicio.
3.- Licencia de Software
Para detalles de sus derechos y obligaciones consulte la licencia de sofware que puede descargar en la sección que está abajo en esta pagina
1.- Renta del software.
El uso de Kiosko es por medio del pago de una renta mensual pagada por anticipado. En caso el cliente no desee seguir usando el software y haya contratado el servicio por un perído diferente a renta mensual, se hará la devolución de dinero de acuerdo al contrato de licencia de software aceptado por usted al momento de iniciar el uso del software.
Mobilges NO hace devolución parcial de renta mensual pagada anticipada.
Mobilges hará devolución de la renta si y solo si se le hace materialmente imposible brindar el servicio como se establece en la licencia de software de Kiosko. La devolución no aplica sen casos de fuerza mayor como terremotos, huracanes y otros desastres naturales que afecten la infraestructura necesaria para proveer el servicio, así como Actos de Dios y otras catástrofes.
Para información detallada descargue y consulte la licencia de software que aparece abajo en esta página.
3.- Servicios de Capacitación.
Una vez impartido un curso de capacitación, Mobilges NO hace devolución parcial ni total del servicio una vez se haya impartido la primera sesión de entrenamiento.
Usted podrá solicitar el reembolso de un curso
1.- Introducción.
Estamos comprometidos a mantener la precisión, confidencialidad y seguridad de su información de identificación personal ("Información personal"). Como parte de este compromiso, nuestra política de privacidad rige nuestras acciones en lo que respecta a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal.
Somos responsables de mantener y proteger la Información personal bajo nuestro control
2. Propósito.
Recopilamos, usamos y divulgamos información personal para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado y para ofrecerle productos y servicios adicionales que creemos que podrían interesarle. Los fines para los que recopilamos información personal se identificarán antes o en el momento en que recopilamos la información. En determinadas circunstancias, los fines para los que se recopila la información pueden ser claros y el consentimiento puede estar implícito, como cuando se proporciona su nombre, dirección e información de pago como parte del proceso de pedido.
3. Consentimiento
Se requiere conocimiento y consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de información personal, excepto cuando lo requiera o permita la ley. Proporcionarnos su información personal es siempre su elección. Sin embargo, su decisión de no proporcionar cierta información puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle nuestros productos o servicios. No le pediremos que dé su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de información como condición para el suministro de un producto o servicio, excepto cuando sea necesario para poder suministrar el producto o servicio.
4. Limitación de la colección.
La información personal recopilada se limitará a aquellos detalles necesarios para los fines identificados por nosotros. Con su consentimiento, podemos recopilar información personal sobre usted en persona, por teléfono o comunicándonos con usted por correo, fax o Internet.
6. Exactitud.
La información personal se mantendrá en la forma precisa, completa y actualizada que sea necesaria para cumplir con los fines para los que se utilizará.
7. Protección de la información del cliente.
La información personal estará protegida por medidas de seguridad adecuadas al nivel de confidencialidad de la información. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger su información personal de cualquier pérdida o uso, acceso o divulgación no autorizados.
8. Apertura.
Pondremos información a su disposición sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la gestión de su información personal.
9. Acceso de clientes.
Si lo solicita, se le informará de la existencia, el uso y la divulgación de su información personal, y se le dará acceso a ella. Puede verificar la exactitud e integridad de su información personal y puede solicitar que se modifique, si corresponde. Sin embargo, en ciertas circunstancias permitidas por la ley, no le revelaremos cierta información. Por ejemplo, es posible que no divulguemos información relacionada con usted si se hace referencia a otras personas o si existen restricciones legales, de seguridad o comerciales de propiedad.
10. Manejo de las quejas y sugerencias de los clientes.
Puede dirigir cualquier pregunta o consulta con respecto a nuestra política de privacidad o nuestras prácticas por los siguientes medios:
a) Contactando a Mobilges al correo xu@mobilges.com
b) Llamando a nuestro PBX indicado en este sitio WEB..
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